Términos de uso

1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

Perfica es operado por UEZAR LABS SpA (Uezar Labs), sociedad por acciones chilena, RUT 78.528.712-6, con domicilio en General del Canto 112, oficina 301, Providencia, Santiago, Chile, representada por su gerente general, Isaac Razeu Montillas Montilla (“nosotros”). Estos términos cubren la aplicación de escritorio Perfica, el sitio web perfica.dev y, si lo compra, Perfica Cloud.

Usted acepta estos términos al elegir Aceptar y continuar en la aplicación, o al comprar Perfica Cloud. Visitar perfica.dev no implica ninguna obligación.

Si usa Perfica para una organización, confirma que puede aceptar estos términos en su nombre, y “usted” incluye a esa organización.

2. Qué hace Perfica

Perfica es una aplicación de escritorio en la que ciclos de agentes de IA planifican, escriben, revisan y prueban software en su propio computador. Los agentes trabajan en las carpetas que usted elige, con los modelos de IA que usted elige y con los permisos que usted les da.

3. Los agentes actúan en su computador

Esta es la sección más importante de estos términos.

• Los agentes ejecutan comandos y cambian archivos. Los agentes de Perfica ejecutan comandos en su computador y crean, cambian y borran archivos en las carpetas que usted les asigna. Para eso existe el producto.
• Los modelos de IA se equivocan. Un agente puede ejecutar un comando que usted no esperaba, cambiar o borrar archivos equivocados, instalar software, usar su red o escribir código incorrecto o inseguro. Ningún ajuste elimina esa posibilidad.
• Usted decide a qué pueden llegar los agentes. Usted elige las carpetas, los modelos, las capacidades que se conceden a cada agente y si el sandbox de comandos y las aprobaciones de comandos están activados. Usted es responsable de esas decisiones y de lo que se ejecute con ellas.
• Proteja lo importante antes de empezar. Mantenga copias de seguridad y use control de versiones. Revise lo que los agentes ejecutan y lo que cambian. Use el sandbox y las aprobaciones para todo lo que le importe. No asigne a los agentes carpetas con datos que no pueda permitirse perder o que no deba compartir.
• Revise el resultado antes de confiar en él. Usted es responsable de revisar, probar y asegurar cualquier código u otro resultado antes de usarlo, publicarlo o desplegarlo.

Las protecciones de Perfica (ámbitos de escritura, el filtro de comandos, el sandbox y las aprobaciones) reducen estos riesgos. No los eliminan.

4. Sus modelos, sus claves

• Traiga su propia clave. Perfica usa modelos de IA a través de sus propias cuentas con proveedores de modelos (por ejemplo OpenAI, Anthropic, Google, OpenRouter o NVIDIA) o de servidores de modelos en su propio equipo (como Ollama o LM Studio).
• Se aplican sus términos. El uso que haga de un proveedor se rige por los términos y políticas de ese proveedor, que le cobra directamente. No somos parte de esa relación ni respondemos por el servicio, la disponibilidad, los precios de un proveedor o lo que haga con lo que usted le envía.
• Lo que se les envía. Los prompts, y los archivos, resultados de comandos e imágenes que leen los agentes, se envían desde su computador a los proveedores que usted elige. Elija proveedores cuyos términos se ajusten a sus datos.
• Sus costos. Usted es responsable de mantener seguras sus claves de API y de lo que cueste su uso, incluidas las ejecuciones que inició y dejó en marcha. Perfica ofrece límites de pasadas y de ritmo de solicitudes; configurarlos depende de usted.

5. Su contenido

No reclamamos ningún derecho sobre sus proyectos, sus prompts ni el resultado que Perfica produce para usted. Usted es responsable de tener los derechos sobre lo que entrega a los agentes. El resultado de los modelos de IA puede no ser único, y los términos de un proveedor pueden decir algo más al respecto.

6. Uso aceptable

No use Perfica para infringir la ley o los derechos de otros, acceder sin autorización a un sistema o atacarlo, crear software malicioso, ni ejecutar agentes en computadores o cuentas que no esté autorizado a controlar. No lo use de una forma que infrinja las políticas de uso de sus proveedores de modelos.

7. El software

• Licencia. Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar Perfica, que solo podemos terminar si usted incumple estos términos de forma grave o reiterada. No puede venderlo ni sublicenciarlo, ni quitar sus avisos.
• Los componentes de terceros se rigen por sus propias licencias, que se incluyen con la aplicación.
• Actualizaciones. La aplicación busca actualizaciones y puede descargarlas e instalarlas. Las funciones pueden cambiar o retirarse con el tiempo.
• Precio. La aplicación de escritorio es gratuita con sus propias claves. Perfica Cloud es un plan de pago opcional.

8. Cuentas y Perfica Cloud

• Las cuentas son opcionales. Todo lo de la aplicación de escritorio funciona sin una. Perfica Cloud necesita una cuenta.
• Mantenga su cuenta segura. Usted es responsable de la actividad de su cuenta.
• Precio y cobro. Perfica Cloud cuesta US$36 al año, con cobro anual. Vale el precio que se muestra al pagar. Cloud se vende a través de Paddle, que actúa como comerciante registrado (merchant of record): Paddle le vende la suscripción, cobra el pago, gestiona los impuestos y emite los recibos, y a la compra se aplican los términos de comprador de Paddle.
• Renovación y cancelación. La suscripción se renueva cada año hasta que usted la cancele. Puede cancelarla en cualquier momento desde el portal de clientes de Paddle (el enlace está en su correo de recibo) o escribiendo a [email protected]. Cancelar detiene la siguiente renovación, y Cloud sigue activo hasta el final del período pagado.
• Reembolsos. Puede obtener un reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a una compra o una renovación, sin preguntas. Esto incluye, y supera, el derecho a retracto de 10 días de la ley chilena (Ley 19.496, art. 3 bis) y el derecho de desistimiento de 14 días de la ley de la UE y del Reino Unido. Consulte la política de reembolsos.
• Si dejamos de ofrecer Cloud. Si dejamos de ofrecer Cloud por razones distintas de un incumplimiento suyo de estos términos, le reembolsaremos la parte no usada del período pagado.
• Suspensión. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada.

9. Sin garantías

En la medida en que la ley lo permita, Perfica se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Eso incluye cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, no infracción, funcionamiento ininterrumpido o sin errores, o de que el resultado sea correcto. Si usted es consumidor, esta sección no afecta las garantías ni los derechos que le da la ley de consumo.

10. Nuestra responsabilidad

• De qué respondemos. De lo que Perfica mismo haga mal, es decir, un defecto de la aplicación, o que Perfica Cloud no haga lo que estos términos dicen que hace.
• Lo que hacen los agentes con su configuración. Los comandos y cambios de archivos de los agentes los elige el modelo de IA que usted escoge, dentro de las carpetas, capacidades, sandbox y aprobaciones que usted fija (sección 3). Una pérdida que proviene de un comando o cambio que su configuración permitía no es una falla de Perfica, salvo que Perfica haya ido más allá de esa configuración o que la pérdida provenga de un defecto de Perfica. Si una pérdida se debió también a no seguir la sección 3, por ejemplo por no tener copia de seguridad, se aplican las reglas legales sobre responsabilidad compartida.
• Uso gratuito. Cuando usa Perfica sin pagar, respondemos solo por el daño que causemos con dolo o culpa grave, y por la muerte o lesiones personales que causemos por negligencia.
• Si usted es consumidor. Si paga Perfica Cloud como consumidor, conserva todos los derechos a indemnización que le da la ley de consumo de su país, incluido en Chile el derecho a la reparación e indemnización adecuada y oportuna de la Ley 19.496, y nada en esta sección lo limita.
• Si usted es una empresa. Si usa Perfica para una empresa y no es consumidor según la ley que le aplica (en Chile, esto excluye a las micro y pequeñas empresas protegidas por la Ley 20.416), no respondemos por lucro cesante ni por pérdidas de ingresos o de negocio, ni por perjuicios que no se previeron ni pudieron preverse al aceptar estos términos, y nuestra responsabilidad total se limita al mayor entre lo que nos pagó en los 12 meses anteriores al hecho y US$100.
• Siempre. Nada en estos términos limita la responsabilidad por fraude, dolo o culpa grave, ni la que la ley no permite limitar.

11. Responsabilidad por mal uso

• Si usted es consumidor. Si incumple estos términos o la ley y eso nos causa un perjuicio, responde por él según la ley, y nada más.
• Si usted es una empresa. Cubrirá nuestros costos y pérdidas razonables, incluidos honorarios de abogado razonables, derivados de la reclamación de un tercero que resulte de su incumplimiento de la sección 6 o del contenido que entregó a los agentes, salvo en la medida en que la reclamación resulte de un incumplimiento o culpa nuestra. Le avisaremos pronto de la reclamación, le permitiremos asumir su defensa y no la transigiremos en su nombre sin su consentimiento.

12. Término

Puede dejar de usar Perfica en cualquier momento desinstalándolo, y cancelar Cloud como se indica arriba. Podemos dejar de ofrecer Perfica o cualquier parte de él. Las secciones 3, 5, 9, 10, 11 y 14 siguen aplicándose después de que termine su uso.

13. Cambios en estos términos

Podemos cambiar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con un nuevo número de versión y fecha de vigencia. Cuando cambien los términos o la política de privacidad, la aplicación le pedirá que acepte la nueva versión antes de que los agentes vuelvan a trabajar en su computador. Si no la acepta, deje de usar Perfica; si tiene Cloud, puede cancelarlo. Si tiene Cloud y un cambio le perjudica, se aplica a su suscripción desde la siguiente renovación; hasta entonces siguen rigiendo los términos que aceptó, y puede cancelar antes de la renovación si no quiere el cambio.

14. Ley y controversias

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Las controversias con empresas se someten a los tribunales de Santiago de Chile. Si usted es consumidor, conserva la protección de las leyes de consumo imperativas del país donde vive y su derecho a acudir a los tribunales o autoridades de consumo de ese país. Si usted es consumidor en Chile, puede presentar su reclamo ante el juzgado de policía local de su domicilio o del nuestro, a su elección (Ley 19.496, art. 50 A), o acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), y siempre puede acudir al tribunal competente.

15. Idioma

Estos términos se publican en inglés y en español. Si usted es consumidor en Chile, prevalece la versión en español. En los demás casos, si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de su país le dé derecho a la más favorable.

16. Contacto

UEZAR LABS SpA (Uezar Labs), RUT 78.528.712-6, General del Canto 112, oficina 301, Providencia, Santiago, Chile. Representante legal: Isaac Razeu Montillas Montilla. [email protected].